Спросить юриста быстрее. Это бесплатно

Добавить в закладки

Время чтения: 10 минут

Занимаюсь продвижением бизнеса в инстаграме. Клиенты достаточно быстро выходят на высокий уровень — увеличивается количество клиентов и продаж. Не так давно ко мне обратилась владелица собственного производства женской одежды. Сначала шила сама, продавала на Авито свои единичные экземпляры. Сегодня имеет страницу в инстаграме, несколько нанятых сотрудниц и довольно приличную прибыль. Подобного результата удалось достигнуть не только по причине производства качественной продукции, но грамотно продуманной схемы продвижения магазина одежды в инстаграме и комплексного подхода. Интересно какие методы продвижения используются? Изучите представленную ниже информацию. Вы получите ответы на следующие вопросы:

  • варианты продвижения в сети;
  • важность определения целевой аудитории (ЦА);
  • пошаговая инструкция продвижения в инстаграм.

Итак, обо всем по порядку.

Продвижение и реклама интернет-магазина

Важно! Чтобы обеспечить рост продаж в магазине одежды, стоит использовать комплексный подход.

Здесь подразумеваются такие мероприятия:

  • работа с разными каналами продвижения;
  • анализ эффективности;
  • тщательная аналитика;
  • постоянная работа по увеличению конверсии сайта.

Продвижение магазина в инстаграме

Instagram – самая лучшая площадка для того, чтобы показать товар во всей красе. Чтобы добиться большого количества продаж на подобном сайте, недостаточно просто представить товар. Необходимо учесть немало разных особенностей.

Основные важные моменты

Есть несколько советов, как сделать бизнес прибыльным. В первую очередь при регистрации нужно сразу активировать бизнес-аккаунт. Это откроет доступ к таким функциям:

  1. Отслеживание статистики, изучение общего числа пользователей, которые видят контент. Можно подсчитать, сколько совершено переходов, общее количество подписок и период высокой активности.
  2. Запуск качественной рекламной кампании в Фейсбук.
  3. Можно добавить кнопку связи, позволяющей написать или связаться по телефону.

Перед открытием следует прописать цели. В противном случае действия будут беспорядочны. К целям можно отнести получение конкретного количества подписчиков и определенного количества обращений. Важно проявить дисциплину в ведении аккаунта. Нужно определиться с временем и периодичностью размещения постов, их содержанием. Публикации нужно размещать регулярно.

Важно продумать, чем можно отличаться от конкурентов. В инстаграме огромное количество интернет-магазинов. Главной задачей является – как можно быстрее и основательнее запомниться. Вот несколько полезных советов, как выделиться среди конкурентов:

  1. Интересное оформление посылок.
  2. Добавление к товару приятного сюрприза.
  3. Разработка собственного бренда.
  4. Работа с определенной аудиторией.

Мы плавно перешли к работе с целевой аудиторией (ЦА).

Определение ЦА

Важно! Чем лучше владелец бизнеса будет понимать, с кем работает, тем проще наладить контакт с клиентами, тем эффективней будет продвижение магазина одежды в интернете.

Понятно, что в основном клиентами магазина одежды являются женщины возрастом от 25 до 44 лет, но это очень расплывчатая категория. Владелец бизнеса и обычный официант имеют совершенно разные интересы и возможности.

Изучив свою продукцию, важно определить более четко целевую аудиторию. В этом помогут ответы на такие вопросы:

  1. Пол идеального покупателя.
  2. Возраст – диапазон не должен превышать 10 лет. То есть от 20 до 30 лет, от 30 до 40 и так далее.
  3. Место и условия проживания клиента.
  4. Уровень дохода в конкретной сумме.
  5. Наличие детей – пол и возраст.
  6. Место работы.
  7. Предпочтения в путешествиях.
  8. Любимые фильмы и книги.
  9. Ценности, страхи и цели покупателя.
  10. Недоверие или страхи, которые касаются предложенного товара.

Определившись с ЦА, можно приступить к созданию самого профиля.

Выбор названия

Название должно быть максимально простым. Не рекомендуется использовать длинные слова, повторения. В качестве пробела стоит ставить нижнее подчеркивание. Ник должен отвечать следующим требованиям:

  • понятный и легко читабельный;
  • запоминающийся;
  • легкий в самостоятельном написании;
  • простой в звучании;
  • короткий;
  • соотносящийся с идеей торговой точки;
  • уникальный.

Занимаясь продвижением магазина одежды, не стоит использовать призывы «в лоб». Желательно применять сокращения, ассоциации и комбинации.

Работа с аватаром

Не менее важная часть разработки профиля. Чтобы аватар/логотип заметили, он должен отвечать таким требованиям:

  1. Яркость и запоминание.
  2. Контрастность фона.
  3. Четкость в визуале.

Аватар должен быть в самом мелком варианте легко и просто читабельным. Оптимальным решением будет заказать разработку логотипа у профессионального дизайна.

Оформление шапки профиля

Это главное описание магазина, изучив которое на протяжении двух секунд, посетитель примет решение, стоит ли задерживаться на странице, чтобы выбрать и купить товар. Вот несколько полезных советов по оформлению шапки профиля:

  • необходимо выделиться и запомниться;
  • размещать стоит только ценную информацию;
  • нужно вызвать желание изучить профиль дальше;
  • следует избегать официальности и сухости, использовать смайлы, эмодзи;
  • не нужно писать очевидные фразы-клише (качественный товар по доступным ценам);
  • важно отметить свое местоположение.

Особое внимание стоит уделить строке с именем. Оно выделяется жирным и в обязательном порядке индексируется через поиск. Чтобы привлечь посетителей, стоит использовать ключевые слова. Пользователь ищет гранолу, а не полезные продукты, а также ищет женскую одежду, а не вещи под заказ.

Закрепленные истории

Это уникальная возможность для современных предпринимателей, которых интересует продвижение магазина одежды.

Через подобные сторис можно представить такую информацию:

  1. Показ себя, как личности, как владельца магазина.
  2. Отзывы покупателей.
  3. Процесс создания продукта, его упаковки и отправки.
  4. Актуальные бонусы, скидки и акции.
  5. Ассортимент по группам.
  6. Топ продаж и новинки.
  7. Правила доставки, оплаты и особенности заказа.
  8. История бренда.

Как только магазин наберет более 10 тысяч подписчиков, появится возможность проставить ссылку на сторонние ресурсы.

Заполнение страницы

После оформления шапки профиля можно приступать к наполнению аккаунта фото и текстами.

Работа с фотографиями

Необходимо тщательно продумать визуальную составляющую. Если страница в соцсети окажется непривлекательной или неудобной, посетители будут уходить, ничего не купив.

Именно по этой причине начинать рекламную компанию и продвижение следует только после того, как получилось сделать фото одежды для интернет-магазина. В данном случае прослеживается такая закономерность:

  1. Владелец бизнеса работает над визуальной частью сайта, заказал фото для интернет магазина.
  2. Это положительно влияет на позиции в поиске, .
  3. Повышается конверсия.
  4. Чем выше конверсия, тем больше заявок получает владелец.

Например, если конверсия с 1% увеличивается до 3%, если количество посетителей при этом осталось тем же, число клиентов автоматически становится больше в три раза.

Важно! Изображения товаров не должны быть скучным и безликими. Контент должен удивлять, а не надоедать.

Если вы занимаетесь продвижением магазина в инстаграм, обращайтесь к профессионалу! Регулярные публикации качественного фотоконтента будут гарантированы. Обращайтесь по телефону 8(900) 600-86-75 — для Москвы. Фотограф составит план, как сделать красивые изображения, отснимет фото для интернет-магазина.

Написание постов

Даже под самыми качественными фото должны быть размещены посты.

Важно! В обязательном порядке должны быть прописаны цены под каждым товаром.

Если отправлять клиента в директ для получения информации о ценах, вырасти и увеличить количество покупателей не получится. Соответственно можно забыть о продажах и получении выгоды. Кроме цен в описаниях должна присутствовать следующая информация:

  • как заказать товар;
  • преимущества сотрудничества;
  • выгодные отличия от конкурентов;
  • история открытия и запуска;
  • ответы на распространенные вопросы.

Чтобы клиентам было интересно следить за магазином, работая с контентом, стоит соблюдать следующие правила:

  1. Посты стоит планировать заранее. Оптимальным решением является создание контент-плана на месяц вперед.
  2. Оптимальное количество постов – 6-7 в неделю.
  3. 70% информации должно быть информативной и развлекательной, около 30% продающей.

Вот примерный плат тематики постов на неделю. Его можно взять за основу при формировании следующих контент-планов.

День недели   Тема поста Особенности
Понедельник Новость Рассказ о нововведениях, которые касаются магазина
Вторник Полезная информация Показать, как правильно использовать продукцию
Среда Продажа Описание того, что можно потерять, если не купить продукт
Четверг Коммуникация Стоит провести опрос и пообщаться с клиентами
Пятница Продажа Можно провести интересную акцию или предложить выгоду от приобретения товара
Суббота Развлекательный пост Шутка, предложение поиграть
Воскресенье Свободная тема Можно просто пожелать доброго дня и представить лучшие продукты

Нужно добавлять посты тогда, когда есть повод. Появился новый товар? Это повод сделать пост, в котором можно рассказать о новинке. Качество чаще всего лучше работает, чем количество. Если нет возможности выдавать качественные обработанные в фотошопе фото ежедневно, то стоит публиковаться через день.

Перед размещением постов стоит провести небольшой анализ времени активной посещаемости страницы. На основании данной информации нужно выбирать время публикаций и выкладывать посты примерно в один и тот же период. Благодаря этому пошаговое продвижение интернет-магазина принесет результаты.

При заполнении страницы важна систематичность и регулярность. Чтобы организовать работу на страницей в инстаграме, стоит использовать специальные приложения. Одной из лучших программ для планирования постов  является SMM планер.

Хештеги

Особые ключевые слова, на основании которых пользователи находят магазин в инстаграме. Это полезная опция только для владельца страницы и для продвижения интернет-магазинов в Москве. Пользователям они не нужны.

Рекомендуется выставлять хештеги в первом комментарии, который идет под постом. Благодаря этому не будет отвлекаться внимание посетителя. К иным, не менее важным правилам проставления хештегов, стоит отнести:

  1. Не рекомендуется использовать под одним постом более 11 хештегов.
  2. Слова-миллионники не нужно задействовать. Оптимальным решением является использование около 60% низкочастотных слов и 40% среднечастотных.
  3. Не нужно проставлять под каждым постом одинаковые хештеги. Желательно собрать три подборки по 10 штук и менять раз в месяц.
  4. Важно соблюдать релевантность.
  5. Стоит создавать персональные хештеги и просить клиентов подписаться. Это отличная возможность первыми узнать актуальную информацию.

Если не соблюдать данные правила, инстаграм начнет расценивать профиль, как спам, станет ограничивать охват. Ни о какой раскрутке интернет-магазина одежды не может быть и речи в данном случае.

Навигация

Владелец должен проследить за тем, чтобы удобно было выбирать и покупать товар. Каждому посетителю должны быть доступны такие функции:

  1. Нахождение нужного товара.
  2. Получение информации о продукции.
  3. Изучение сведений о компании.
  4. Оперативность и простота в оформлении заказ.

Методы продвижения для инстаграм

Перечисленные выше советы и рекомендации стоит дополнить эффективными методами продвижения, которые можно использовать внутри данной соцсети. Непосредственно для инстаграма подойдут такие варианты.

Реклама у блогера

У него в подписчиках должна быть целевая аудитория. Стоит попросить показать материалы по рекламе, которая была использована ранее. Это могут быть:

  • фото;
  • записи сторис;
  • тесты постов.

Важно убедиться, что работа будет выполнена качественно. Аудитория, которая перейдет на страницу магазина после такой рекламы, будет уже отчасти подготовленной.

Стоит «встретить» ее продающими постами и выгодными предложениями. Оптимального результата можно достигнуть, если проявить активность к новым подписчикам – просмотреть их сторис и проставить лайки.

Таргет

Это очень эффективная реклама, которая запускается через специальный рекламный кабинет в Фейсбук. Сторис или пост показывают потенциальным покупателям и стимулируют совершить определенное целевое действие:

  • переход на страницу магазина;
  • заказ товара.

Данная форма продвижения очень удобна. Оплачивается только совершенное действие. Так можно эффективно контролировать бюджет. Чтобы получить результативность по каждому из перечисленных пунктов, стоит учитывать такие рекомендации:

  1. Важно следить за основными модными тенденциями. В этом случае модницы будут гарантировать скупать весь товар.
  2. Необходимо постоянно расширять ассортимент, менять его, избавляться от непопулярного и оставлять лучшее.
  3. Желательно охватить все стилевые направления, не только размерный ряд. В магазине должны присутствовать такие стили, как классика, кантри, спорт и кэжуал.
  4. Если в магазине не продается одежда собственного производства, стоит остановить свое внимание на брендовом товаре.
Важно! Необходимо очень тщательно следить за качеством реализуемой продукции. Только в этом случае покупатели будут возвращаться снова.

На начальном этапе развития магазина в инстаграме, не стоит использовать автоматические сервисы по продвижению. Масслайкинг и массфоловинг не подойдут. Привлечь внимание аудитории можно в обычном ручном режиме. Нужно оставлять комментарии и под постами общаться с потенциальными клиентами.

Важно! Прямую рекламу стоит исключать. За это инстаграм может заблокировать.

Сторис и трансляции

Важно! Чем больше специальных каналов и методов привлечения трафика использовать, тем лучше.

Желательно использовать от 3 до 7 сторис в сутки и проводить, как минимум, один эфир в неделю. Инстаграм существенно уменьшает охват тех профилей, которые не выдают подобную форму контента.

Темы для сторис

Проблем с выбором тематики сторис не возникнет. Вот самые основные из них:

  • перечень касающихся отрасли книг;
  • факт из деятельности/жизни;
  • репортаж с производственного помещения;
  • анонс публикации и призыв подписаться;
  • рекомендация фильма, связанного с нишей;
  • опрос;
  • промокод на использование специального предложения;
  • продукт дня;
  • планы компании;
  • производство товара или его упаковка;
  • продающие темы;
  • тест продукта;
  • сотрудники компании;
  • отзыв клиента;
  • полезный совет;
  • обзор трендов.

Большой популярностью пользуются короткие рекомендации по товарной единице.

Первая История — самая важная. Она должна быть такой, чтобы человеку захотелось смотреть дальше, а не пролистать. Поэтому если вы выкладываете несколько подряд, обязательно самое интересное сначала. Регулярность — половина успеха. Но это не значит, что нужно загружать все подряд. Если Истории неинтересные — то подписчики постепенно перестанут их смотреть совсем и охваты упадут. Ваши Сторис не должны быть сложными! Максимальные охваты получают видео с простой графикой и короткие и ролики. Развлекательный контент, юмор — всем этим охотно делятся с друзьями, что помогает увеличивать охват.

Работая со сторис, важно изучать статистику. Любые усредненные данные будут отличаться от того, что будет происходить по факту в вашем аккаунте. На какие показатели Сторис важно обращать внимание:

  • охват;
  • просмотры;
  • клики по ссылке (если вы ее добавили);
  • репосты;
  • выходы прокрутки вперед и переходы к следующей Сторис.

Смотрите на количество кликов по сайту и реакций (тест, опрос, вопрос) — так поймете эффективность Сторис в зависимости от ваших целей — продать товар/услугу на сайте или вовлечь подписчиков. Для блогеров, продающих рекламу, важнее всего большие охваты. Но для бизнеса важнее всего показатели вовлеченности — реакции и клики.

Прямые эфиры

Чтобы привлечь клиентов и нарастить количество подписчиков, прямые эфиры стоит посвящать таким темам:

  • обзор магазина;
  • распаковка товара;
  • полезные советы по использованию продукции;
  • процедура создания товара;
  • интервью с клиентом, получение реального отзыва от него.

Не имеет значения, какая тема была выбрана, прямой эфир не должен превышать по времени 30 минут. Пристальное внимание стоит уделять визуальной составляющей. Пользователей не привлечет «голос за кадром». В случае с одеждой, нужно показывать не вешалки, но моделей. Это положительно скажется на раскрутке магазина женской одежды.

Работа с клиентами

Это очень важный момент в процессе раскрутки магазина одежды. Следует сразу отвечать на комментарии и на вопросы.

Если медлить и, что еще хуже, игнорировать вопросы и заявки клиентов, они уйдут к конкурентам. Те в свою очередь максимально быстро ответят на все вопросы, оформят заказ и закроют сделку. Чтобы работа с клиентами была выстроена максимально правильно, стоит придерживаться следующих правил:

  1. Нужно блокировать чужую рекламу, спам и негатив.
  2. Важно всегда благодарить клиентов за отзывы, делать репосты подобных высказываний.
  3. Стоит подключить дополнительные программы, которые помогут не пропускать новые комментарии. С данной задачей отлично справится Instalex.

Как уже отмечалось выше, пользователи предпочтут сотрудничать с личностью, а не с безликой витриной.

Стоимость

Цена на товар должна быть не выше рыночной и соответствовать качеству. Здесь поможет проведение анализа конкурентов, внешняя аналитика. Осуществляя данные процессы, владелец бизнеса может также узнать больше информации о конкурентах, об особенностях ведения маркетинга.

Важно не только уделить внимание ценам, но также таким моментам:

  • конкурентные преимущества;
  • место и позиция на рынке;
  • изучение внутренних бизнес-процессов.

Благодаря этому можно понять, какой результат можно получить по окончании каждого этапа, какие документы потребуется оформлять и какую рекламную кампанию выбрать.

В России побеждает тот, кто знает свои права

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно

или по телефону:

Москва и область:+7 (499) 322-06-74

Санкт-Петербург и область:+7 (812) 407-24-18

Федеральный номер:+7 (800) 550-71-06 (доб. 112)

Заключение

В инстраграме есть все возможности для продвижения бизнеса. Они все более ориентированы на применение новых технологий, на аутентичность и на использование необычного дизайна. Владельцу магазина нужно экспериментировать и продавать. В инстаграме делать это достаточно легко.

Ещё нет оценки

Ваша оценка данной статье

Поделиться